Sari la conținut

Lista completă

Tot ce poți solicita în service

Am grupat serviciile pe zonele reale ale telefonului, ca să găsești rapid problema. Dacă nu o vezi exact în listă, trimite cererea oricum: o încadrăm după diagnostic.

Nu găsești problema?

Service telefon

Ecran și display

Tot ce ține de imagine, touch și suprafața frontală a telefonului.

Service telefon

Baterie și alimentare

Autonomie, încărcare, pornire și componente de alimentare.

Service telefon

Sunet, apeluri și vibrații

Microfoane, difuzoare, cască, vibrații și calitatea apelurilor.

Service telefon

Camere și senzori

Camere, bliț, Face ID, senzori și funcții care depind de module interne.

Service telefon

Carcasă, butoane și componente externe

Elemente fizice care se uzează, se sparg sau se desprind.

Service telefon

Conectivitate și rețea

Semnal, SIM, Wi-Fi, Bluetooth, GPS și conexiuni instabile.

Telefon nu citește SIM Cartelă nedetectată, eroare SIM sau cititor SIM suspect.

Semnal slab sau lipsă semnal

Verificăm setările, cartela, antenele și istoricul de lovituri.

Wi-Fi / Bluetooth Conexiuni indisponibile, instabile sau care nu pornesc.

GPS / localizare

Poziționare greșită, navigație instabilă sau semnal GPS slab.

NFC / plăți contactless

Funcții contactless indisponibile, în funcție de model.

Antene și conectori

Diagnostic pentru contacte interne, oxidare sau componente desprinse.

Service telefon

Software, sistem și date

Blocări, erori, update-uri, conturi, date și telefoane care pornesc greu.

Service telefon

Lichide, placă și intervenții avansate

Cazuri complicate, unde diagnosticul este esențial înainte de orice promisiune.

Telefon scăpat în apă Diagnostic după lichide, oxidare sau umezeală. Nu încărca telefonul. Curățare oxidare Evaluare și curățare profesională, în funcție de gradul de afectare.

Microsudură

Intervenții fine pe conectori, trasee și componente, după diagnostic.

Reparații pe placă Consum anormal, scurtcircuit, lipsă alimentare sau defecte multiple.

Conectori interni

Display, baterie, camere, încărcare, antene și alte flexuri/conectori.

Diagnostic după reparații anterioare

Verificăm probleme apărute după intervenții făcute în altă parte.

Service telefon

Dispozitive și branduri

Lucrăm pe telefoane și tablete populare, iar modelul exact se confirmă la predare.

Service iPhone Display, baterie, încărcare, cameră, sunet, software și diagnostic. Service Samsung Galaxy S, A, Z Fold/Flip și alte modele, în funcție de piesă.

Xiaomi / Redmi / Poco

Diagnostic și intervenții pentru probleme uzuale, în funcție de model.

Huawei / Honor

Verificări pentru display, baterie, încărcare, sunet și software.

OnePlus / Oppo / Realme

Reparații și diagnostic în funcție de disponibilitatea pieselor.

Tablete și iPad

Display, baterie, încărcare și diagnostic pentru tablete compatibile.

Cum lucrăm

Reparăm după verificare, nu după ghicit.

Unele simptome arată la fel, dar au cauze diferite. De aceea păstrăm procesul clar: diagnostic, explicație, opțiuni, acord.

01

Spui modelul și problema

Cu cât descrii mai clar simptomul, cu atât verificarea merge mai direct.

02

Facem diagnostic

Diagnosticul este gratuit și durează, de regulă, până la 2 ore, în funcție de problemă și de gradul de aglomerare al locației.

03

Primești opțiunile

Îți comunicăm costul, durata, piesa și garanția înainte de intervenție.

04

Reparăm după acord

Nu începem lucrarea până nu confirmi pașii propuși.

Locații și garanție

Vii în oricare locație NEOGSM.

Diagnosticul este gratuit indiferent dacă se face sau nu reparația. Pentru reparațiile eligibile, garanția se confirmă în funcție de intervenție și piesa folosită.

FAQ

Întrebări despre servicii

Când nu e clar ce serviciu trebuie ales, cel mai corect este să trimiți simptomele și modelul.

Chiar faceți toate tipurile de reparații telefoane?

Acoperim majoritatea problemelor întâlnite la telefoane: display, baterie, încărcare, sunet, camere, carcasă, software, lichide, placă și date. Intervenția exactă depinde de model, piesă și diagnostic.

Pot veni cu orice model de telefon?

Poți veni la diagnostic cu orice model uzual. Pentru reparație confirmăm disponibilitatea piesei și soluția potrivită după verificare.

Primesc preț înainte să se repare?

Da. Costul și timpul estimat se comunică înainte, iar intervenția începe doar după acordul tău.

Diagnosticul este gratuit?

Diagnosticul este gratuit indiferent dacă se face sau nu reparația.

Următorul pas

Ai o problemă care nu apare în listă?

Trimite modelul și simptomele. Dacă ține de reparația unui telefon, cel mai probabil putem verifica și spune ce variantă are sens.

Alege locația

Alege locația