Diagnostic înainte de intervenție
Verificăm simptomele și funcțiile afectate înainte de recomandare.
Pagina de service pentru iPhone 13 Pro te ajută să descrii simptomele și să alegi problema apropiată de situația telefonului. Echipa verifică dispozitivul înainte de a recomanda intervenția potrivită.
Verificăm simptomele și funcțiile afectate înainte de recomandare.
Intervenția începe numai după explicarea soluției și acceptul tău.
După reparație sunt testate funcțiile relevante pentru problema inițială.
Selectează situația apropiată de simptomele telefonului sau descrie direct problema în formular.
Conținut tehnic revizuit la .
Evaluare pentru sticlă spartă, imagine afectată, linii, pete sau touch care nu răspunde.
Estimare online: de la 249 lei
Confirmă prețul și piesaDiagnostic pentru autonomie redusă, opriri neașteptate sau încălzire.
Estimare online: de la 199 lei
Confirmă prețul și piesaVerificare pentru încărcare lentă, intermitentă sau cablu nerecunoscut.
Estimare online: de la 129 lei
Confirmă prețul și piesaEvaluare pentru imagine neclară, focalizare instabilă sau cameră indisponibilă.
Cere estimare
Confirmă prețul și piesaVerificare pentru sunet slab, distorsionat sau absent în apeluri și înregistrări.
Cere estimare
Confirmă prețul și piesaDiagnostic pentru telefon care nu pornește, se restartează sau prezintă defecte multiple.
Cere estimare
Confirmă prețul și piesaVerificare pentru capac fisurat, desprins sau carcasă afectată după impact.
Estimare online: de la 199 lei
Confirmă prețul și piesaEvaluare pentru funcții instabile sau telefon care nu pornește după expunerea la lichid.
Cere estimare
Confirmă prețul și piesaVerificare atunci când simptomele nu indică o singură componentă.
Cere estimare
Confirmă prețul și piesaAcelași simptom poate avea cauze diferite; diagnosticul separă componenta afectată de problemele de conexiune sau software.
Display spart sau imagine afectată
Touch care nu răspunde
Autonomie redusă
Încărcare intermitentă
Cameră care nu focalizează
Telefon care nu pornește
Verificarea pornește de la simptom și istoricul dispozitivului.
Notăm simptomele și istoricul incidentului.
Verificăm vizual telefonul și urmele de impact sau lichid.
Testăm funcțiile relevante și separăm cauzele software de cele hardware.
Explicăm intervenția recomandată și limitările înainte de lucrare.
Pașii exacți depind de problema confirmată și de starea telefonului.
Telefonul este verificat înainte de deschidere.
Intervenția acceptată este efectuată asupra zonei diagnosticate.
Dispozitivul este reasamblat și trece prin testele funcționale relevante.
Testele sunt adaptate intervenției și funcțiilor care puteau fi verificate la predare.
Informațiile rămân neutre acolo unde nu există încă note tehnice specifice validate.
Pentru iPhone 13 Pro, modelul exact și starea inițială sunt confirmate înainte de recomandarea unei intervenții.
Testele pentru iPhone 13 Pro sunt alese în funcție de simptomele raportate și funcțiile care pot fi verificate la predare.
După deschiderea telefonului nu este promisă păstrarea etanșeității originale.
Condițiile aplicabile sunt explicate pentru intervenția concretă și salvate în sistemul NEOGSM. Dacă revii în garanție, trebuie să aduci doar telefonul.
Înainte de predare este recomandat un backup atunci când telefonul permite. Codul dispozitivului poate fi solicitat numai pentru testele acceptate. După o intervenție care presupune deschiderea telefonului nu este promisă păstrarea etanșeității originale.
Informații utile înainte de diagnostic.
Pentru iPhone 13 Pro, verificarea pornește de la simptome, istoricul incidentului și funcțiile care pot fi testate la predare.
Pot fi evaluate probleme de display, baterie, încărcare, cameră, sunet, carcasă, contact cu lichid sau pornire.
Codul poate fi necesar numai pentru testele funcționale acceptate. Echipa solicită doar accesul necesar.
Este recomandat un backup atunci când telefonul permite și o descriere cât mai clară a simptomelor și incidentelor anterioare.
Funcțiile biometrice sunt verificate înainte și după intervenție unde pot fi testate. Situația concretă este explicată după diagnostic.
Condițiile aplicabile sunt comunicate pentru intervenția concretă și rămân salvate în sistemul NEOGSM. Pentru garanție trebuie să aduci doar telefonul.
Informații despre simptome înainte de predarea telefonului în service.
Vezi informațiile de service pentru modele apropiate din aceeași familie.
Locația este folosită numai pentru contact, adresă, traseu și program.
Bd. Ion Mihalache 111, București, Sector 1
Șoseaua Pantelimon 115, București, Sector 2
Calea Moșilor 292, București, Sector 2
Trimite modelul, problema și punctul de lucru preferat. Echipa te contactează pentru pașii următori.