Ordinea corectă
Verificări sigure, de la simplu la relevant
Fă pașii pe rând și oprește-te când găsești o diferență clară. Nu demonta telefonul și nu continua dacă apare căldură, miros, fum sau deformare.
-
Confirmă în specificațiile modelului că telefonul acceptă încărcare wireless și ce standard folosește.
-
Scoate husa, accesoriile magnetice și cardurile, apoi centrează telefonul pe o zonă curată a suportului.
-
Testează suportul cu adaptorul recomandat și, dacă poți, cu alt telefon compatibil.
-
Lasă telefonul și încărcătorul să se răcească natural înainte de un nou test.
Nu toate manifestările înseamnă același lucru
Citește simptomul, nu presupune piesa
Ce observi
Încarcă doar fără husă
Ce poate indica
Husa poate fi prea groasă, nealiniată sau poate conține metal ori magneți incompatibili.
Următorul pas
Folosește o husă declarată compatibilă și poziționează corect telefonul.
Ce observi
Pornește și se oprește repetat
Ce poate indica
Poziția, temperatura, adaptorul sau comunicarea dintre bobine pot fi instabile.
Următorul pas
Testează rece, fără accesorii și pe alt suport compatibil.
Ce observi
Nu mai merge după schimbarea spatelui
Ce poate indica
Bobina, conectorul, magnetul ori montajul capacului pot fi afectate.
Următorul pas
Solicită verificarea intervenției și a modulului de încărcare wireless.
01 · Explicația tehnică
De ce încărcarea wireless este sensibilă la poziție și temperatură
Energia se transferă între două bobine aflate la distanță mică. O aliniere slabă, o husă groasă sau un obiect metalic pot reduce transferul și pot crește temperatura până când telefonul oprește încărcarea.
Unele modele acceptă doar anumite puteri sau profiluri de încărcare. Un suport poate funcționa cu alt telefon și totuși să aibă nevoie de un adaptor diferit pentru modelul tău.
02 · Explicația tehnică
Problemă de accesoriu sau defect în telefon
Dacă telefonul se încarcă pe alt pad, primul suport, cablul sau adaptorul sunt suspecți. Dacă niciun încărcător compatibil nu este detectat, devin relevante bobina, conectorii și circuitul telefonului.
O încărcare mai lentă decât prin cablu poate fi normală. Defectul este mai probabil când funcția a dispărut complet, se întrerupe frecvent sau produce căldură mare fără progres.
03 · Explicația tehnică
Cum se verifică problema în service
Diagnosticul urmărește bobina de recepție, conexiunile ei, temperatura, consumul și funcționarea cu accesorii Qi verificate. Verificările se adaptează modelului și simptomului, pentru ca o piesă să nu fie schimbată doar pe baza unei presupuneri.
Diagnosticul stabilește dacă este suficient un accesoriu potrivit ori dacă trebuie remediat modulul, conectorul sau circuitul de încărcare. Înainte de intervenție primești explicația, opțiunile compatibile, costul și timpul estimat.
Înainte să mergi mai departe
Ce să nu faci în cazul acesta
- Nu pune obiecte metalice, monede sau carduri între telefon și încărcător.
- Nu testa cu un capac desprins ori o baterie posibil umflată.
- Nu acoperi suportul și nu îl folosi pe textile care păstrează căldura.
- Nu cumpăra direct o bobină de schimb înainte să excluzi accesoriile și alinierea.